Zásady ochrany osobních údajů
Tyto zásady se týkají webu brightcraftlab.com a komunikace s námi. Zpracování údajů v našich aplikacích upravují zásady ochrany soukromí aplikací zveřejněné společností CARRABELA s.r.o.
Vážíme si soukromí každého, kdo navštíví web brightcraftlab.com nebo nám napíše. V těchto zásadách vysvětlujeme, jaké osobní údaje zpracováváme, proč, jak dlouho a jaká máte práva. Zásady vycházejí z nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a ze zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
1. Správce osobních údajů
Správcem je společnost CARRABELA s.r.o., IČO 24216011, se sídlem Magistrů 599/3, 140 00 Praha 4 – Michle, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 189476, která provozuje značku BrightCraftLab (dále „my“). Ve věcech osobních údajů nás kontaktujte na e-mailu info (at) carrabela.com nebo písemně na adrese sídla.
2. Jaké údaje zpracováváme a proč
Komunikace a podpora. Když nám napíšete e-mail nebo použijete formulář na webu, například s žádostí o podporu k naší aplikaci, zpracováváme vaše jméno, e-mailovou adresu, obsah zprávy a údaje, které nám sami sdělíte (například název aplikace nebo typ zařízení). Používáme je, abychom vám odpověděli a vyřešili váš požadavek. Právním základem je plnění smlouvy, pokud naši aplikaci používáte, případně provedení opatření na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), a náš oprávněný zájem odpovídat na dotazy (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
Dodavatelé a obchodní partneři. Pokud s námi spolupracujete jako dodavatel nebo obchodní partner, zpracováváme identifikační a kontaktní údaje vás nebo kontaktních osob vaší organizace v rozsahu potřebném pro plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) a pro splnění zákonných povinností, zejména účetních a daňových (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
Provoz a zabezpečení webu. Server, na kterém web běží, automaticky zaznamenává technické údaje o přístupu (IP adresu, datum a čas, požadovanou stránku, typ prohlížeče). Slouží k zajištění bezpečnosti a funkčnosti webu na základě našeho oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
Písma. Písma se načítají přímo z tohoto webu. Nepoužíváme žádnou službu třetí strany a při načtení stránky se nikomu nepředávají žádné údaje.
3. Jak dlouho údaje uchováváme
- Komunikaci včetně žádostí o podporu uchováváme nejdéle 3 roky od poslední zprávy.
- Údaje ze vztahu s dodavatelem nebo obchodním partnerem uchováváme po dobu trvání smlouvy a poté po dobu, kterou stanoví právní předpisy (zejména zákon č. 563/1991 Sb., o účetnictví), a po dobu promlčecích lhůt pro případné nároky.
- Technické záznamy serveru uchováváme nejdéle 90 dnů, pokud je nepotřebujeme déle k řešení bezpečnostního incidentu.
4. Komu údaje předáváme
Vaše údaje neprodáváme. Zpřístupnit je můžeme jen pečlivě vybraným zpracovatelům, kteří nám pomáhají s provozem: poskytovateli webhostingu, poskytovateli e-mailových služeb, účetní nebo daňové kanceláři a dodavatelům IT služeb. Se všemi máme uzavřenou smlouvu, která je zavazuje údaje chránit. Údaje můžeme předat také orgánům veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon. Mimo Evropský hospodářský prostor předáváme údaje jen tehdy, je-li zajištěna odpovídající úroveň ochrany, například rozhodnutím Evropské komise nebo standardními smluvními doložkami.
5. Cookies a sledování
Web nepoužívá cookies ani analytické, marketingové či reklamní nástroje. Podrobnosti najdete v informacích o cookies a úložišti prohlížeče. Neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování.
6. Vaše práva
- právo na přístup ke svým údajům (čl. 15 GDPR),
- právo na opravu nepřesných údajů (čl. 16 GDPR),
- právo na výmaz (čl. 17 GDPR),
- právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR),
- právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR),
- právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu (čl. 21 GDPR),
- právo odvolat souhlas, pokud zpracování na souhlasu stojí.
Svá práva můžete uplatnit e-mailem na info (at) carrabela.com. Odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 727/27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.
7. Zabezpečení
Údaje chráníme přiměřenými technickými a organizačními opatřeními, zejména šifrovaným přenosem (HTTPS), řízením přístupu a pravidelnými aktualizacemi systémů.
8. Změny zásad
Tyto zásady můžeme aktualizovat, například při změně právních předpisů nebo našich služeb. Aktuální znění je vždy zveřejněno na této stránce.